Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Es gibt derzeit zwei Möglichkeiten, ein Abonnement zu kündigen:
Kontaktieren Sie unser Support-Team über das Kontaktformular
Kündigen Sie direkt in Ihrem Benutzerkonto der Web-Version. Folgen Sie dazu bitte den nachstehenden Anweisungen:
Öffnen Sie diesen link;
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die zu Ihrem Muscle Booster-Konto gehört;
Wählen Sie die Option 'Anmelden', wie unten gezeigt:
Geben Sie den Sicherheitscode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben, und klicken Sie auf “Anmelden”.
! Wenn Sie keine E-Mail mit einem Sicherheitscode erhalten, überprüfen Sie bitte, ob die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Öffnen Sie dann die Registerkarte “Kontoeinstellungen” und klicken Sie auf den Abschnitt “Abonnement”:
Im Bereich “Abonnement” finden Sie eine vollständige Liste Ihrer Abonnements und können diese kündigen.
! Abonnements werden standardmäßig automatisch verlängert. Um zu vermeiden, dass Ihnen der nächste Zeitraum in Rechnung gestellt wird, müssen Sie mindestens 24 Stunden vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums kündigen. Nach der Kündigung bleiben Ihr Plan und Ihr Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.